Politică de confidențialitate
Această politică de confidențialitate (numită în continuare „Politică”) descrie modul în care prelucrăm, colectăm și protejăm datele cu caracter personal ale vizitatorilor și clienților site-ului web resmath.com.
1. Dispoziții de bază și datele de contact ale Operatorului
1.1. Operatorul de date cu caracter personal în conformitate cu articolul 4 punctul 7 din Regulamentul (UE) 2016/679 al Parlamentului European și al Consiliului privind protecția persoanelor fizice în ceea ce privește prelucrarea datelor cu caracter personal și privind libera circulație a acestor date (numit în continuare „GDPR”) este:
- Nume și prenume: Jiří Šikola
- Sediu social: Velké Hamry 725, 468 45 Velké Hamry, Republica Cehă
- IČO (Număr de înregistrare a companiei): 19812051
- DIČ (Cod de identificare fiscală / TVA): CZ9704133703
- Înregistrare: Persoană fizică înregistrată în Registrul Comerțului de pe lângă Primăria din Tanvald (numit în continuare „Operatorul”).
1.2. Datele de contact ale Operatorului pentru chestiuni legate de GDPR:
- E-mail: info@resmath.com
- Telefon: +420 605 551 004
1.3. Pe site-ul web nu este posibilă crearea unui cont de utilizator sau înregistrarea. Datele cu caracter personal sunt prelucrate exclusiv în legătură cu achiziția directă de conținut digital, comunicare sau pe baza consimțământului voluntar în scopuri de marketing.
2. Domeniul de aplicare al datelor cu caracter personal prelucrate
Prelucrăm doar datele pe care ni le furnizați în formularul de comandă sau prin comunicarea prin e-mail. Acestea includ:
- Date de identificare: Nume și prenume, sau, după caz, numele organizației/școlii și IČO/DIČ.
- Date de adresă și facturare: Adresa de facturare (stradă, număr, oraș, cod poștal, țară).
- Date de contact: Adresă de e-mail, număr de telefon.
- Date privind comanda: Informații despre materialele didactice digitale achiziționate, valuta selectată, versiunea lingvistică și metoda de plată.
3. Scopurile și temeiurile juridice ale prelucrării
Prelucrăm datele dvs. cu caracter personal doar din motive legale. O prezentare detaliată este oferită în tabelul de mai jos:
| Scopul prelucrării | Temei juridic conform GDPR | Perioada de păstrare a datelor |
|---|---|---|
| Procesarea comenzii (trimiterea linkului de descărcare, soluționarea reclamațiilor, comunicarea privind achiziția). | Executarea unui contract (Articolul 6 alineatul (1) litera (b) din GDPR). | Pe durata executării contractului și a existenței drepturilor care decurg din executarea defectuoasă (de regulă, 2 ani de la achiziție). |
| Îndeplinirea obligațiilor fiscale și contabile (emiterea și arhivarea facturilor în conformitate cu legislația cehă). | Îndeplinirea unei obligații legale (Articolul 6 alineatul (1) litera (c) din GDPR). | 10 ani de la sfârșitul perioadei fiscale în care a avut loc executarea (în conformitate cu Legea cehă privind TVA). |
| Protecția drepturilor legale (apărarea în eventuale litigii judiciare sau administrative). | Interesul legitim al Operatorului (Articolul 6 alineatul (1) litera (f) din GDPR). | Pe durata termenelor legale de prescripție (de regulă, între 3 și 4 ani de la încetarea contractului). |
| Trimiterea de newslettere și noutăți (dacă nu sunteți clientul nostru și v-ați exprimat consimțământul). | Consimțământul persoanei vizate (Articolul 6 alineatul (1) litera (a) din GDPR). | 5 ani sau până când vă retrageți consimțământul. |
4. Trimiterea de comunicări comerciale (Newsletter)
4.1. Dacă bifați voluntar caseta de selectare (care nu este prebifată) de pe site-ul web pentru a vă abona la newsletter, vă exprimați consimțământul pentru trimiterea de oferte de marketing. 4.2. Acest consimțământ este complet voluntar, iar refuzul de a-l acorda nu are niciun impact asupra posibilității de a finaliza comanda și de a achiziționa materialele didactice. 4.3. Vă puteți retrage consimțământul oricând și în mod gratuit făcând clic pe linkul de dezabonare inclus în orice e-mail primit sau trimitând un mesaj la adresa de e-mail: info@resmath.com.
5. Destinatarii datelor cu caracter personal (Cine are acces la date)
Datele dvs. cu caracter personal sunt în siguranță la noi. Cu toate acestea, pentru a asigura funcționarea magazinului online, apelăm la parteneri externi (persoane împuternicite de operator) cărora le dezvăluim datele strict în măsura necesară pentru următoarele scopuri:
- Furnizori de servicii de plată și procesatori de plăți (WooPayment).
- Furnizori de găzduire web, servicii IT și stocare în cloud (funcționarea infrastructurii site-ului web).
- Contabil extern sau furnizori de software de contabilitate (procesarea facturării).
Notă: Operatorul nu intenționează să transfere date cu caracter personal către țări terțe (din afara UE) sau organizații internaționale, cu excepția cazurilor în care acest lucru este impus de natura tehnică a prelucrării de către furnizorii multinaționali (de exemplu, PayPal), care, însă, respectă standardele legislative europene stricte privind protecția datelor.
6. Drepturile dumneavoastră conform GDPR
În calitate de persoană vizată (proprietar al datelor), aveți următoarele drepturi în temeiul regulamentului GDPR, pe care le puteți exercita contactându-ne la adresele noastre de e-mail:
- Dreptul de acces (Articolul 15 din GDPR): Aveți dreptul de a ști dacă vă prelucrăm datele și de a obține o copie a acestora.
- Dreptul la rectificare (Articolul 16 din GDPR): Aveți dreptul de a solicita corectarea datelor cu caracter personal inexacte sau incomplete.
- Dreptul la ștergere / Dreptul de a fi uitat (Articolul 17 din GDPR): Aveți dreptul de a solicita ștergerea datelor dvs. dacă scopul prelucrării a încetat sau dacă vă retrageți consimțământul (nu se aplică datelor pe care suntem obligați prin lege să le arhivăm).
- Dreptul la restricționarea prelucrării (Articolul 18 din GDPR): Puteți solicita suspendarea prelucrării datelor dvs. pentru o anumită perioadă (de exemplu, dacă contestați exactitatea acestora).
- Dreptul la portabilitatea datelor (Articolul 20 din GDPR): Aveți dreptul de a primi datele dvs. într-un format structurat, utilizat în mod curent, pentru a le transmite altui operator.
- Dreptul la opoziție (Articolul 21 din GDPR): Dacă prelucrăm date pe baza unui interes legitim, aveți dreptul de a vă opune unei astfel de prelucrări.
- Dreptul de a depune o plângere: Dacă considerați că datele dvs. sunt prelucrate ilegal, aveți dreptul de a depune o plângere la o autoritate de supraveghere. Deoarece Operatorul este stabilit în Republica Cehă, principala autoritate de supraveghere este:Úřad pro ochranu osobních údajů (ÚOOÚ) (Oficiul pentru Protecția Datelor cu Caracter Personal) Pplk. Sochora 27, 170 00 Praga 7, Republica Cehă Site web: www.uoou.cz (În calitate de cetățean al unui alt stat membru al UE, aveți, de asemenea, dreptul de a depune o plângere la autoritatea de protecție a datelor din propria țară de reședință, cum ar fi ANSPDCP în România).
7. Securitatea datelor cu caracter personal
7.1. Operatorul declară că a adoptat toate măsurile tehnice și organizatorice adecvate pentru securizarea datelor cu caracter personal (criptarea comunicării prin certificat SSL pe site-ul web, parole sigure și acces protejat la bazele de date). 7.2. Doar persoanele autorizate de Operator, care au obligația de confidențialitate, au acces la datele cu caracter personal.
8. Dispoziții finale
8.1. Prin trimiterea unei comenzi prin intermediul interfeței web resmath.com, confirmați că v-ați familiarizat cu această Politică de confidențialitate. 8.2. Operatorul are dreptul de a modifica sau actualiza aceste condiții în orice moment. Noua versiune a politicii va fi întotdeauna publicată pe acest site web.
Această Politică intră în vigoare la data publicării ei pe site-ul web.